Gamification, IoT, Virtualisierung: 8 Trends bei Infrastruktur und IT-Services

Forrester Research: Infrastruktur- und IT-Service-Unternehmen müssen sich vor allem auf die Megatrends Virtualisierung, IoT und Gamification vorbereiten.

• Infrastruktur ist heute weniger denn je hardwarebasiert, die Musik spielt aber in der Cloud.
• Wichtig ist weniger, was (virtuelle) Maschinen können, sondern was der Kunde genau damit anstellen will.
• Benutzerfreundlichkeit ist Trumpf, weil immer häufiger die Mitarbeiter bestimmen, welche Technik angeschafft wird.

Die Experten von Forrester bekommen von ihren Beratungskunden aus dem Bereich Infrastruktur & Services ständig zwei Fragen zu hören. Erstens: „Sind irgendwelche Entwicklungen absehbar, die unseren Bereich in den kommenden Jahren nachhaltig verändern werden?“ Und zweitens: „Mit welchen neuen Ideen, Anbietern und Technologien sollten wir uns unbedingt beschäftigen?“ Details