Captive 2.0 Die neue Art des Near- und Offshorings

Eigene IT-Organisationen in Near- oder Offshore-Ländern – sogenannte Inhouse-Captive-Center – können oft die in sie gesteckten Erwartungen nicht erfüllen. Kleine, agile Einheiten mit Hub-Funktion, die „Captives 2.0“, sind eine Alternative, mit der Unternehmen besser auf den Veränderungsdruck reagieren können, den die Digitalisierung erzeugt.

Als vor zehn oder zwölf Jahren viele IT-Abteilungen zu Profitcentern wurden oder gar extern Dienstleistungen anboten, wurden gleichzeitig auch eigene IT-Niederlassungen eröffnet, beispielsweise in Polen, Rumänien oder Indien. Es erschien vielversprechend, durch die vergleichsweise niedrigen Löhne die Kosten zu senken. Darüber hinaus herrschte dort im Gegensatz zu europäischen Ländern wie Deutschland, Frankreich oder Großbritannien kein Fachkräftemangel in der IT, und die zusätzlichen Kapazitäten sorgten für mehr Flexibilität. Details