Künstliche Intelligenz dient meist nur der Kostensenkung
Systeme zur Nutzung von Künstlicher Intelligenz sollen in erster Linie Kosten senken. Entscheider erwarten strategische Bedeutung erst ab dem Jahr 2025.
Als größte Hürde für den Einsatz von KI gilt die mangelnde Reife der Technologie: (1) Initiator der KI-Nutzung ist meist die Geschäftsführung, weit seltener die Fachabteilung, (2)Knapp jeder Fünfte erklärt, KI habe für sein Unternehmen keinen Nutzen.