Digitale Transformation – Jenseits des Hypes

Galt die Informationstechnik lange Zeit als hilfreiches Werkzeug, so scheint sich ihre Rolle nun verändert zu haben. Digitale Kompetenz wird zunehmend zu einem Schlüsselfaktor für Unternehmen aller Branchen. Geschäftsvorgänge werden in diesem Sinne nicht nur digital, sondern ganze Geschäftsmodelle ändern sich. Die digitale Transformation findet überall statt und die IT wird zunehmend zu einem Wettbewerbsinstrument. Auch IT-Dienstleister müssen sich neu ausrichten. Statt Werkzeuge sind nun umfassende Lösungen gefragt.

Folgt man der Berichterstattung in den Medien, dann scheint die gesamte Wirtschaft vor einem fundamentalen Umbruch zu stehen. Dieser Umbruch wird beispielsweise von den Stichwörtern „Digitaler Wandel“, „Digitalisierung“, „Künstliche Intelligenz“ und „Digitale Transformation“ begleitet. Der Umbruch scheint allerorten so gewaltig zu sein, dass man den Vergleich mit einer erneuten industriellen Revolution nicht scheut. Details