Process Mining: das Bindeglied zwischen BPM und Business Intelligence

Noch vor wenigen Jahren war das Business-Process-Management (BPM) eine wichtige, strategische Aufgabe der Unternehmensführung. Heute ist das Interesse aufgrund ausufernder Planungen und Modellierungen erlahmt. Stattdessen wird lieber bei der Digitalisierung angepackt. Heute entstehen neue Geschäftsmodelle und -abläufe, während gleichzeitig bestehende Prozesse und Bereiche umgebaut und digitalisiert werden. Der kurze Zeithorizont, in dem Prozesse beschrieben werden, die geforderte Aktualität von Prozessmodellen und die immer kürzeren Implementierungszyklen stellen das Prozess-Management vor Herausforderungen. Details